{"id":677,"date":"2018-05-11T10:49:58","date_gmt":"2018-05-11T08:49:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.diana-tours.at\/?page_id=677"},"modified":"2026-01-12T10:03:56","modified_gmt":"2026-01-12T09:03:56","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.diana-tours.at\/en\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Datenschutz"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

Datenschutzerkl\u00e4rung Diana Tours<\/h2>\n

F\u00fcr Diana Tours GmbH ist der Schutz Ihrer Privatsph\u00e4re und Ihrer pers\u00f6nlichen Daten von
\ngro\u00dfer Bedeutung.
\nGem\u00e4\u00df der im Mai 2018 in Kraft tretenden Datenschutz-Grundverordnung, d\u00fcrfen wir Ihnen
\nInformationen zum Umgang mit vertraulichen Daten und Sicherheit weiter geben.<\/p>\n

Nachfolgend eine \u00dcbersicht, welche pers\u00f6nlichen Daten wir von Ihnen erheben und wozu wir diese
\nnutzen. Ferner teilen wir Ihnen mit, wie wir Ihre Daten sch\u00fctzen, an wen wir sie weitergeben und an
\nwen Sie sich betreffend Berichtigung oder L\u00f6schung Ihrer pers\u00f6nlichen Daten wenden k\u00f6nnen.<\/p>\n

Mit der Zustimmung zu der nachfolgenden Datenschutzerkl\u00e4rung willigen Sie gegen\u00fcber der Firma
\nDiana Tours GmbH in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung unter Beachtung der
\nDatenschutzgesetze und der nachfolgenden Bestimmungen ein. Die Einwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit
\nmit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen.<\/p>\n

[borlabs-cookie type=”btn-consent-preferences” title=”Cookie Einstellungen anpassen”\/]<\/p>\n

 <\/p>\n

Grundlagen<\/h2>\n

Diese Datenschutzerkl\u00e4rung betrifft alle Personen, die die Dienstleistungen von Diana Tours nutzen.
\nWir informieren Sie damit \u00fcber Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer
\npersonenbezogenen Daten durch unser Unternehmen. Wir achten Ihre Privatsph\u00e4re und sind
\nbestrebt, die gesetzlichen Vorgaben f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (EUVerordnung
\nNr. 679\/2016 (DSGVO), DSG 2000, DSG 2018 und TKG 2003) genau einzuhalten. Alle
\nIhre personenbezogenen Daten werden auf dieser Grundlage verarbeitet.
\nVerantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung ist Diana Lechner (Diana Tours, Tel.: 0043 2552 20042).
\nMit der Nutzung unserer Dienstleistungen und der Erteilung von Einwilligungen im Sinne dieser
\nErkl\u00e4rung best\u00e4tigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben und in der Lage sind, eine
\nzul\u00e4ssige Einwilligung zu erteilen, oder dass bereits eine wirksame Einwilligung Ihres
\nErziehungsberechtigten oder Ihres Sachwalters vorliegt.<\/p>\n

Personenbezogene Daten<\/h2>\n

Ihre personenbezogenen Daten, das sind insbesondere
\n– Ihre Stammdaten (Name, Vorname, Adresse, Mail Adresse, Telefonnummer),
\n– die Daten in Reisedokumenten (Passnummer, Passdaten, Geburtsdatum, ausstellende
\nBeh\u00f6rde, Laufzeit),
\n– die Daten zu Zahlungsart und im Zusammenhang mit Zahlungen, insbesondere mit ECKarten,
\nKreditkarten und Bankkarten,
\n– die Destinationen, Hotels, Aufenthaltsdauer, Kontaktpersonen, Konditionen, Special Services,
\nGesundheitsdaten, und
\n– besondere Kategorien von Daten wie Gesundheitsdaten sowie Daten \u00fcber besondere
\nBed\u00fcrfnisse und zu Ehe\/Partnerschaft,
\nwerden f\u00fcr unsere Dienstleistungen ben\u00f6tigt. Dazu geh\u00f6ren insbesondere Buchungen von Reisen,
\nFremdenf\u00fchrern, Hotels, Gastronomie, Mietfahrzeugen, Transfers, Registraturabwicklungen,
\nVersicherungen, Events, Touren, Akkreditierungen, Gutscheinen einschlie\u00dflich Kundenanlage,
\nVerrechnung und deren \u00dcberpr\u00fcfung (B2B, B2C, FIT), Ticketbuchungen, Einkauf von Hotels.Diese
\nDaten werden deshalb zu diesen Zwecken von uns gespeichert, verarbeitet und, soweit erforderlich,
\nan Dritte \u2013 auch Dienstleister in Drittstaaten als Auftragsverarbeiter f\u00fcr Reisebuchungen, Softwareund
\nAgenturdienstleistungen, \u00fcbermittelt.
\nProfiling und automatisierte Entscheidungen setzen wir nicht ein. Die Rechtsgrundlagen f\u00fcr diese
\nDatenverarbeitungsprozesse sind
\n– die Erf\u00fcllung unserer vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegen\u00fcber,
\n– von Ihnen eingeholte Einwilligungen,
\n– Gesetzliche, vertragliche oder sonstige rechtliche Verpflichtungen unsererseits (z.B.
\nDokumentationsrechte und -pflichten nach dem Rechnungswesen, Steuer- und Zollrecht,
\nVertragswesen, Meldewesen, Rechtsstreitigkeiten) sowie \u00a7 96 TKG und
\n– unsere berechtigten Interessen (z.B. die Verbesserung unseres Kundenservice, auch im
\nBereich der Direktwerbung oder die Wahrnehmung unserer eigenen rechtlichen Interessen).
\nDie Dauer der Speicherung bemisst sich nach der Dauer unserer Gesch\u00e4ftsbeziehung, den von Ihnen
\nerteilten Einwilligungen, dar\u00fcber hinaus nach den f\u00fcr uns geltenden gesetzlichen
\nAufbewahrungspflichten und rechtlichen Verpflichtungen. Wir betonen, dass wir im Fall einer
\nregelm\u00e4\u00dfigen Zusammenarbeit f\u00fcr unser bestm\u00f6gliches Kundenservice bestrebt sind, Ihre bereits an
\nuns \u00fcbermittelten Kundenw\u00fcnsche so gut zu kennen, dass wir Sie laufend und dauerhaft
\nzufriedenstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Unsere Webauftritte<\/h2>\n

Durch den Aufruf unserer Website werden automatisch Ihre Zugriffsdaten erhoben und gespeichert.
\nDiese Zugriffsdaten k\u00f6nnen insbesondere die aufgerufene Seite, die angesehenen Dateien, Datum
\nund Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse des Benutzers, Daten des aufrufenden Rechners, insbesondere
\ndes Browsers und des Betriebssystems, sowie die Datenmenge und die Meldung des erfolgreichen
\nAufrufs umfassen. Diese Zugriffsdaten werden von unserem System anonymisiert und sind nicht
\nr\u00fcckverfolgbar. Diese Daten werden uns f\u00fcr interne statistische Zwecke verwendet, um die Sicherheit
\nunseres Angebots zu gew\u00e4hrleisten und um das Angebot zu optimieren. Bei Verdacht einer
\nrechtswidrigen Handlung werden die Zugriffsdaten zur Beweissicherung ausgewertet.
\nMit der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten in eines unserer Kontaktformulare stimmen Sie f\u00fcr
\ndie Dauer der Betreuung dieser konkreten Anfrage der \u00dcbermittlung an und Speicherung und
\nVerarbeitung durch uns zu. Dies gilt insbesondere f\u00fcr Ihre Anfragen per Kontakt-Formular und EMails,
\ndie Sie uns senden. Wir ben\u00f6tigen diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und speichern in
\ndiesen F\u00e4llen auch Ihre IP-Adresse zu Zwecken der Beweissicherung. Die Speicherung erfolgt
\nsolange dies f\u00fcr die Betreuung allf\u00e4lliger erg\u00e4nzender oder nachtr\u00e4glicher gestellter Fragen durch Sie
\noder uns erforderlich ist.<\/p>\n

Links zu anderen Websites<\/h2>\n

Von Diana Tours zur Verf\u00fcgung gestellte Links (Programmhefte, Einladungsmanagement etc.) k\u00f6nnen
\nLinks zu anderen Websites enthalten. Diana Tours ist nicht f\u00fcr die von Ihnen auf anderen Webseiten
\neingegebenen Daten verantwortlich. Unsere Partnerunternehmen unterliegen so wie wir der EUDSGVO,
\ndie Umsetzung dieser obliegt jedoch jedem Unternehmen selbst. Unsere
\nDatenschutzrichtlinien gelten ausschlie\u00dflich f\u00fcr Daten, f\u00fcr welche wir Diana Tours verantwortlich sind.<\/p>\n

\u00dcbermittlung an Dritte \/ Verpflichtungen von Auftragsverarbeitern<\/h2>\n

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns unter Umst\u00e4nden
\n– innerhalb unseres Reiseb\u00fcros unter Ber\u00fccksichtigung der zul\u00e4ssigen Verwendungszwecke,
\n– an Auftragsverarbeiter die sich uns gegen\u00fcber zur Einhaltung der geltenden Datenschutz-
\nStandards verpflichtet haben, oder
\n– an Dritte, die f\u00fcr die Erbringung der von Ihnen gew\u00fcnschten Dienstleistungen (z.B.
\nBuchungsvorg\u00e4nge aller Art) beigezogen werden m\u00fcssen,
\n\u00fcbermittelt. Sollte die Einhaltung europ\u00e4ischer Datenschutz-Standards nicht m\u00f6glich sein \u2013 etwa weil
\nim konkreten Fall Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschl\u00fcsse oder Zertifizierungen nicht
\ngew\u00e4hrleistet sind \u2013 kl\u00e4ren wir Sie rechtzeitig auf und holen auch die erforderlichen Einwilligungen von
\nIhnen ein.<\/p>\n

Hosting bei HostProfis<\/h2>\n

Unsere Website wird von HostProfis ISP Telekom GmbH (Rennweg 9, 9587 Riegersdorf, \u00d6sterreich) gehostet. Wir haben mit HostProfis
\neinen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art.\u202f28 DSGVO) geschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten dort nach den
\ngesetzlichen Vorgaben verarbeitet werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei HostProfis finden Sie unter: https:\/\/www.hostprofis.com\/web\/data-protection<\/p>\n

Server-Logfiles & IP-Anonymisierung<\/p>\n